Hotspot

Was benötige ich für die Nutzung des GELSEN-NET Hotspots?

Sie benötigen für die Nutzung einen GELSEN-NET Hotspot in Ihrer Nähe (erkennbar am Logo) ein WLAN-fähiges Endgerät (z. B. Notebook, Tablet-PC oder Smartphone) und ein Mobiltelefon, um Ihre persönlichen Zugangsdaten per SMS empfangen zu können.

Wie finde ich die GELSEN-NET Hotspot-Standorte?

Sämtliche GELSEN-NET Hotspot-Standorte sind auf der Hotspot Infoseite www.gelsen-net.de/hotspot aufgelistet. Wenn Sie sich an einem GELSEN-NET Hotspot-Standort befinden, können Sie dies auch an unserem GELSEN-NET Hotspot-Logo erkennen. Dieses kann in Form von Aufklebern (Eingangstüren), Postern, Tischaufstellern usw. ersichtlich sein. 

Wie bekomme ich persönliche Zugangsdaten für einen GELSEN-NET Hotspot?

GELSEN-NET Hotspot 24

Mit diesem Login erhalten Sie für 24 Stunden einen kostenlosen Internetzugang an allen GELSEN-NET Hotspots. Sie benötigen ein Mobiltelefon, um Ihre persönlichen Zugangsdaten per SMS empfangen zu können. Diese geben Sie einfach auf der Login-Oberfläche des GELSEN-NET Hotspots ein, um dann sofort im WLAN zu surfen. Die Authentifizierung ist kostenpflichtig und wird über Ihre Mobilfunkrechnung abgezogen.

Internet surfen: Kostenlos
Vertragslaufzeit: 24 Stunden
Authentifizierungspreis: 0,49 € einmalig
Abrechnung: Mobilfunk-Rechnung

In der Pilotphase entfallen die Kosten für die SMS-Authentifizierung. Wer sich nicht jeden Tag neu per SMS authentifizieren möchte, erhält persönlich im GELSEN-NET Service Point einen kostenlosen Account.

 

GELSEN-NET Hotspot Plus

Mit diesem Jahres Login haben Sie die Möglichkeit, 365 Tage im Jahr an allen GELSEN-NET Hotspots kostenlos online zu gehen, ohne dass Sie sich jedes Mal neu authentifizieren müssen. In den GELSEN-NET Service Points erhalten Sie Ihre Zugangsdaten.

Internet surfen: Kostenlos
Vertragslaufzeit: 365 Tage
Authentifizierungspreis: 99 € jährlich
Abrechnung: Rechnung

Sie sind Kunde bei GELSEN-NET? Dann surfen Sie an allen GELSEN-NET Hotspots kostenlos und unbegrenzt. Dazu müssen Sie sich lediglich auf der Homepage von GELSEN-NET registrieren.

Wie nutze ich einen GELSEN-NET Hotspot mit Hotspot 24?

  1. Aktivieren Sie Ihr WLAN in den Einstellungen Ihres Endgeräts. Bei iOS-Geräten müssen die Funktionen "Automatisch verbinden" und "Automatisch anmelden" aktiviert sein.
  2. Wählen Sie am GELSEN-NET Hotspot Standort das Netzwerk „GELSEN-NET Hotspot“ aus. Danach öffnet sich eine Login-Oberfläche. Ist dies nicht der Fall, starten Sie Ihren Browser und tragen Sie eine beliebige Internetadresse in die Adresszeile ein. Jetzt erscheint die Login-Oberfläche.
  3. Folgen Sie den Anweisungen auf der Login-Oberfläche. Senden Sie eine SMS an die Nummer 89000 mit dem Stichwort "hotspot".
    Daraufhin erhalten Sie eine Antwort-SMS, die Ihr individuelles Passwort enthält. Ihre Handynummer dient als Benutzername. Falls Sie keine SMS erhalten oder versenden können, überprüfen Sie bitte, ob die Mehrwertdienste Ihres Mobilfunk-Anbieters aktiviert sind bzw. die Drittanbietersperre deaktiviert ist.
    Gehen Sie zurück auf die Login Oberfläche und geben Sie dort Ihre Benutzerdaten ein. Bitte beachten Sie hierbei unbedingt die Groß- und Kleinschreibung.
  4. Bestätigen Sie anschließend die AGB. Nach einem Klick auf "Anmelden" sind Sie online und können für 24h im Internet surfen.

Wie nutze ich einen GELSEN-NET Hotspot mit Hotspot Plus?

In den GELSEN-NET Service Points erhalten Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten.

  1. Aktivieren Sie Ihr WLAN in den Einstellungen Ihres Endgeräts. Bei iOS-Geräten müssen die Funktionen "Automatisch verbinden" und "Automatisch anmelden" aktiviert sein.
  2. Wählen Sie am GELSEN-NET Hotspot Standort das Netzwerk „GELSEN-NET Hotspot“ aus. Danach öffnet sich eine Login-Oberfläche. Ist dies nicht der Fall, starten Sie Ihren Browser und tragen Sie eine beliebige Internetadresse, in die Adresszeile ein. Jetzt erscheint die Login-Oberfläche.
  3. Tragen Sie in das Feld "Hotspot Login" Ihre persönlichen Zugangsdaten ein. Bitte beachten Sie hierbei unbedingt die Groß- und Kleinschreibung.
  4. Nach einem Klick auf „Anmeldung“ sind Sie online und können im Internet surfen.

Muss ich mich an jedem Hotspot neu anmelden?

Die GELSEN-NET Hotspot-App verbindet Sie automatisch mit einem GELSEN-NET Hotspot in Ihrer Nähe. Nach Erhalt Ihrer Zugangsdaten laden Sie sich die Hotspot-App einfach auf Ihr Smartphone oder Tablet. Diese App kann sowohl mit dem Android als auch mit dem iOS-Betriebssystem genutzt werden. Bei iOS-Geräten muss in den WLAN-Einstellungen die Funktion "Automatisch anmelden" deaktiviert sein.

Melden Sie sich einmalig mit ihren Zugangsdaten in der App an. Falls Sie sich zuvor bereits über die normale Login-Oberfläche eingeloggt haben, müssen Sie sich zuerst ausloggen. Wenn Sie sich in der Nähe eines Hotspots befinden, öffnen Sie einfach die App. Dann wird die Verbindung automatisch aufgebaut:

Sie können mit Ihrem Smartphone unter www.gelsen-net.de/app den QR-Code scannen, der Sie automatisch zum Download in den entsprechenden Shop leitet.

Wie groß darf die maximale Entfernung zu einem Hotspot sein?

Ganz genau kann man das nicht sagen, da es immer von den räumlichen Gegebenheiten und von dem Empfänger in Ihrem Endgerät abhängt. Oft kann man in einer Entfernung von bis zu 100 Metern noch am Hotspot surfen.

Was passiert, wenn ich die Anmeldeseite schließe, ohne vorher meine Zugangsdaten eingegeben zu haben?

Um wieder auf die Anmeldeseite zu gelangen, muss in Ihrem Endgerät WLAN komplett deaktiviert und anschließend aktiviert werden. Starten Sie nun Ihren Browser und tragen Sie eine beliebige Internetadresse in die Adresszeile an. Jetzt erscheint die Login-Oberfläche wieder.